Cher client,
 
Nattou fait de la sécurité de votre bébé sa priorité !
 
Nous avons été informés que dans de rares cas le noeud des attache-tétines en silicone Nattou pouvait se défaire. Les billes en silicone pouvant ainsi arriver jusque dans la bouche des bébés.Cela concerne uniquement les modèles que vous trouverez en photo ci-dessous. Nattou prend ce risque très au sérieux.
 
Nous vous conseillons d’ôter ces articles de vos magasins et d’informer les clients qui auraient acheté une attache tétine en silicone Nattou d’arrêter d’utiliser ce produit et de le ramener en magasin. Le client sera bien entendu remboursé. Tout stock retourné ou disponible sera intégralement remboursé par Nattou sur la base d'une liste de stock définitive de votre part.
 
Via le lien vous trouverez un document (recall Lapidou pacifinder B2C) que vous pouvez utiliser pour informer vos clients par mail, par courrier ou via votre site internet. Vous pouvez aussi l’imprimer et l’afficher dans votre point de vente. Nattou vous présente ses excuses les plus sincères pour ce désagrément. Pour toutes questions, n’hésitez pas à nous contacter à : info@nattou.eu.
 
Sincères salutations
Guy Decreus
CEO